Оторвитесь от конкурентов с 3CX Phone System Pro!
Увеличьте свои продажи, еще больше повысьте эффективность труда сотрудников и обеспечьте более качественную поддержку клиентов, чем у конкурентов, с 3CX Phone System Pro!
Версия Pro включает все признанные функции стандартной версии 3CX Phone System, а также невероятные передовые функции работы со звонками, которые позволят вам значительно улучшить качество поддержки клиентов и серьезно опередить конкурентов.
Расширенные функции работы со звонками:
- Не упустите ни одного звонка! Ваши клиенты могут повесить трубку – они сохранят свое место в очереди. Система автоматически перезвонит им, как только придет их очередь.
- Смотрите, как долго ваши клиенты ждали в очереди, пока ваши сотрудники не ответили на звонок. Смотрите количество отвеченных и пропущенных звонков.
- Повысьте качество обслуживания клиентов, отслеживая звонки с помощью функции Подслушивания (Listen In), Подслушивания и подсказки (Listen In and Whisper) и Вмешательства в разговор (Barge In).
Значительно повысьте эффективность труда своих сотрудников, реализовав такие передовые функции работы со звонками, как статистика звонков в реальном времени, информационные панели, предупреждения по SLA, выбор очередей и многое другое! Версия Pro также включает быструю интеграцию с телефонной книгой Microsoft Exchange и IVR.
Основные функции 3CX Phone System Pro:
- Мониторинг статуса очередей, просмотр количества звонящих в очереди.
- Подключение и отключение персонала от очередей.
- Просмотр, сколько времени персонал был/не был подключен к очередям.
- Информационные панели – выводите статистику очередей и звонков на монитор в реальном времени.
- Дополнительные стратегии обработки очередей:
- Круговая система
- Максимум ожидания
- Минимальное время разговора
- Минимум отвеченных
- Выбор трех случайно
- Выбор трех по приоритету
- Мгновенное уведомление о превышении времени ожидания сверх установленного SLA.
- Выполнение всех требований по обслуживанию клиентов с помощью просмотра всех событий, связанных со звонками.
Основные функции PBX:
- Интеграция Microsoft Exchange 2013 Server Unified Messaging с 3CX Phone System для голосовой почты и
- Интеграция с телефонной книгой Microsoft Exchange
- Просмотр удаленных установок 3CX и наличия коллег на рабочем месте в других офисах по всему миру.
Upgrade to 3CX Phone System Pro Today!
3CX Phone System Pro представляет собой только обновление лицензионного ключа – все, что вам будет нужно сделать, это приобрести у нас обновление и заново активировать 3CX Phone System. Вы можете ознакомиться с ценами на обновление здесь. Чтобы узнать более подробную информацию о версии Pro, вы можете позвонить мне прямо сегодня.
Также доступна эконом версия данной АТС 3CX Phone System Standart
